A relação entre Patreon e Apple se tornou um ponto de discórdia com as novas exigências da gigante da tecnologia. A Apple está impondo que todos os criadores na plataforma Patreon passem a utilizar o sistema de cobrança de assinaturas diretamente no aplicativo, com um prazo final estabelecido para 1º de novembro de 2026. Essa diretriz gerou considerável frustração no Patreon, que argumenta contra as políticas inconsistentes da Apple que afetam a estabilidade financeira dos criadores.

As Novas Regras da Apple e a Insatisfação do Patreon

Impacto nos Criadores

As mudanças propostas pela Apple afetarão uma parcela minoritária dos criadores, especificamente os 4% que ainda utilizam os modelos de cobrança mais antigos do Patreon. No entanto, a plataforma expressou sua preocupação com a falta de clareza e a constante alteração das regras da Apple, que dificultam a construção de negócios sustentáveis e de longo prazo para os criadores.

O Mandato de Cobrança da Apple

Essa situação remonta a um mandato anunciado pela Apple em 2024, que exigia que o Patreon movesse todos os seus criadores para o sistema de cobrança de assinaturas via compra in-app da Apple até novembro de 2025. A não conformidade poderia resultar na remoção do Patreon da App Store. A Apple justificou a decisão alegando que o Patreon estava gerenciando a cobrança de assinaturas para alguns criadores, o que ela interpretava como uma forma de contornar sua estrutura de comissões na loja de aplicativos.

Tempo para Adaptação

É importante notar que a Apple concedeu um prazo considerável para que o Patreon migrasse seus usuários para o sistema de compras in-app. Em novembro de 2024, o Patreon anunciou que faria a transição dos criadores para a cobrança de assinaturas, permitindo que eles ajustassem os preços para cobrir as taxas da Apple. Além disso, foi oferecida a opção de adiar as mudanças até novembro de 2025 para aqueles que precisassem de mais tempo, embora não pudessem oferecer assinaturas no aplicativo até adotarem o sistema da Apple.

Flexibilização Temporária e a Reversão da Apple

Em maio do ano anterior, o Patreon aproveitou uma flexibilização das diretrizes da App Store, impulsionada por uma decisão judicial nos EUA no caso Epic v. Apple. Isso possibilitou que os criadores processassem pagamentos via web através de links no aplicativo do Patreon. Naquela ocasião, o Patreon informou aos criadores que o prazo anterior de novembro de 2025 não estava mais em vigor, dando-lhes mais tempo para decidir sobre seus modelos de negócios de assinatura. Contudo, essa pausa acabou por gerar mais confusão, visto que a Apple agora reimplantou um novo prazo para novembro de 2026.

A Posição do Patreon

Embora o Patreon esteja se adequando à decisão da Apple, a plataforma manifesta clara insatisfação com a interferência da gigante da tecnologia nos negócios dos criadores. Em uma publicação no blog, o Patreon declarou: “Discordamos veementemente dessa decisão”.

Necessidade de Consistência e Clareza

O Patreon enfatiza que a inconsistência e a falta de clareza nas políticas da Apple são prejudiciais para os criadores. A plataforma destaca que esta é a terceira mudança de política da Apple em apenas 18 meses, causando instabilidade. O Patreon revelou ter proposto diversas ferramentas e funcionalidades à Apple para permitir que os criadores em sistemas de cobrança antigos fizessem a transição em seus próprios ritmos, com maior suporte, mas todas as propostas foram recusadas pela Apple.

Ferramentas e Recursos de Transição do Patreon

Para auxiliar os criadores nesse processo de transição imposto pela Apple, o Patreon desenvolveu e disponibilizou uma série de ferramentas e recursos. Essas iniciativas visam minimizar o impacto das mudanças e oferecer suporte aos criadores durante a adaptação às novas exigências de cobrança de assinaturas.

Ferramenta de Elegibilidade de Benefícios

Uma das ferramentas oferecidas é a de elegibilidade de benefícios. Ela permite que os criadores acompanhem quem já efetuou pagamentos ou está programado para pagar, garantindo que os benefícios sejam concedidos corretamente e que não haja interrupções no acesso ao conteúdo para os membros.

Ferramentas de Reprecificação de Níveis

Para auxiliar na gestão dos custos e na adaptação às taxas da Apple, o Patreon disponibilizou ferramentas de reprecificação de níveis. Essas funcionalidades permitem que os criadores ajustem os valores de suas assinaturas de forma estratégica, considerando as novas condições e garantindo a sustentabilidade de seus negócios.

Ferramentas de Presente e Desconto

Com o objetivo de oferecer maior flexibilidade de pagamento aos membros, o Patreon introduziu ferramentas de presente e desconto. Essas opções permitem que os criadores ofereçam promoções e facilitações, tornando as assinaturas mais acessíveis e incentivando novos apoios.

Assinaturas Anuais Futuras

Antes do prazo final de novembro de 2026, o Patreon também planeja introduzir uma opção de associações anuais. Essa modalidade oferece uma alternativa de pagamento para os membros, que podem preferir um compromisso de longo prazo, e representa mais uma forma de adaptação às exigências do mercado e da App Store.